Beneficios para socios de Numa

Beneficios para socios

Descuentos

• Reciba siempre un 15% de descuento en todas nuestras tarifas.
• Obtenga hasta un 30% de descuento para estancias de más de 7 noches.

Política de cancelación flexible

• Cancele gratuitamente sus reservas con tarifa flexible hasta las 18.00 horas del día de llegada.

Check-in prioritario anticipado gratuito*

• Disfruta del check-in anticipado a partir de las 14:00 (sujeto a disponibilidad).

Check-out tardío gratuito*

• Disfruta del check-out tardío hasta la 13:00 (sujeto a disponibilidad).

Bebidas y snacks gratuitos*

• Disfrute de refrescos gratuitos*.
• Incluye 2 bebidas no alcohólicas, 2 bebidas alcohólicas, 1 snack salado y 1 snack dulce.

* Sujeto a disponibilidad y a la normativa local. Consulta las FAQ para obtener más información.

Preguntas Frecuentes

• ¿Es gratis hacerse miembro?
  Sí, hacerse miembro de Numa es completamente gratis.

• ¿Cómo me registro para ser miembro?
  ¡Registrarse es fácil y rápido! Simplemente haz clic aquí y crea tu cuenta de forma gratuita.

• ¿Cómo hago una reserva como miembro?
  Inicia sesión en tu cuenta de Numa en nuestro sitio web o app, selecciona las fechas y el tipo de habitación que deseas, y completa el proceso de reserva. Tus beneficios de miembro se aplicarán automáticamente.

• ¿Tendré bebidas y snacks de cortesía en todas las propiedades?
  Las bebidas y snacks de cortesía están disponibles en la mayoría de nuestras propiedades.
  Sin embargo, ten en cuenta que este beneficio no se ofrece en las siguientes ubicaciones: Ámsterdam The Crane, Ámsterdam North, Ámsterdam Oosterpark, Ámsterdam Vondelpark, Berlín Weinmeister,  Hamburgo Base, Salzburgo Ivy, Salzburgo Maximilian, Bruselas Scoop, Florencia Palazzo Haggis, Florencia Palazzo San Niccolò, Roma Portico, Roma Verso, Barcelona Lumino, Barcelona Lustre, Barcelona Seda, Madrid Goya, Madrid Luna, Madrid Script y  Valencia La Xerea.

• ¿Qué bebidas y snacks gratuitos puedo esperar?
  Puede disfrutar de lo siguiente:

  • 2 bebidas no alcohólicas
  • 2 bebidas alcohólicas
  • 1 snack salado
  • 1 snack dulce Nota: La selección de aperitivos puede variar de un lugar a otro.

• ¿Cómo pido el check-in temprano o check-out tardío gratis?
  Reclamar tu check-in temprano o check-out tardío gratis es fácil.

  Check-in temprano:

  • Simplemente selecciona tu hora preferida en My Trips. Ten en cuenta que el check-in temprano no está garantizado antes de las 3pm (hora estándar de check-in), pero si tu habitación está lista antes, te notificaremos para que puedas hacer el check-in temprano.

  Check-out tardío:

  • Simplemente ve a My Trips para verificar la disponibilidad. Si la opción de check-out tardío está disponible, puedes proceder y reservarla directamente.

• ¿Cuándo sabré si recibiré el check-in temprano gratis?
  Recibirás una notificación tan pronto como tu habitación esté disponible antes de la hora establecida, permitiéndote hacer el check-in temprano.

• ¿Cuándo sabré si recibiré el check-out tardío gratis?
  Cuando accedas a My Trips, verás instantáneamente si la opción de check-out tardío está disponible. Si es así, puedes proceder y reservarla directamente.

• Mi empresa tiene un contrato comercial con Numa, ¿tengo ventajas como miembro?
  ¡Por supuesto! Siempre que reserves tu viaje mientras estés conectado a Numa for Business, disfrutarás de todos nuestros beneficios para miembros.

• ¿Qué pasa si tengo una pregunta diferente?
  ¿Necesitas respuestas a algo más? Nuestro equipo de Guest Experience está listo para ayudarte cuando lo necesites. Puedes contactarlos por teléfono (+49 30 3119 6117) o WhatsApp (+49 157 359 922 93).