Avantages des membres Numa

Avantages des membres

Réductions

• Bénéficiez toujours d'une réduction de 15 % sur tous nos tarifs.
• Obtenez jusqu'à 30 % de réduction pour les séjours de 7 nuits ou plus.

Politique d'annulation flexible

• Annulez gratuitement vos réservations à tarif flexible jusqu'à 18 heures le jour de votre arrivée.

Enregistrement prioritaire gratuit*

• Bénéficiez d'un enregistrement anticipé à partir de 14 heures (sous réserve de disponibilité).

Check-out tardif gratuit*

• Bénéficiez d'un départ tardif jusqu'à 13 heures (sous réserve de disponibilité).

Boissons et collations gratuites*

• Profitez de rafraîchissements gratuits*.
• Comprend 2 boissons non alcoolisées, 2 boissons alcoolisées, 1 collation salée et 1 collation sucrée.

* Sous réserve de disponibilité et des réglementations locales. Consultez la FAQ pour plus d'informations.

Foire aux questions

Est-ce gratuit de devenir membre ?

Oui, devenir membre Numa est totalement gratuit.

Comment m'inscrire pour devenir membre ?

L'inscription est facile et rapide ! Cliquez simplement ici et créez votre compte gratuitement.

Comment faire une réservation en tant que membre ?

Connectez-vous à votre compte Numa sur notre site ou application, sélectionnez les dates et le type de chambre souhaités, et complétez le processus de réservation. Vos avantages membres seront appliqués automatiquement.

Puis-je m'attendre à des boissons et collations gratuites dans toutes les propriétés ?

Des boissons et collations gratuites sont disponibles dans la plupart de nos propriétés.

Cependant, veuillez noter que cet avantage n'est pas offert dans les emplacements suivants: Amsterdam The Crane, Amsterdam North, Amsterdam Oosterpark, Amsterdam Vondelpark, Hambourg Base, Salzbourg Ivy, Salzbourg Maximilian, Bruxelles Scoop, Florence Palazzo Haggis, Florence Palazzo San Niccolò, Rome Portico, Rome Verso, Madrid Goya, Madrid Luna, Madrid Script, Barcelone Lumino, Barcelone Lustre, Barcelone Seda et Valence La Xerea.

Quelles sont les boissons et les collations gratuites auxquelles je peux m'attendre ?

Vous pouvez profiter des éléments suivants :

• 2 boissons non alcoolisées
• 2 boissons alcoolisées
• 1 collation salée
• 1 collation sucrée

Remarque : La sélection de collations peut varier d'un endroit à l'autre.

Comment réclamer l'enregistrement anticipé gratuit ou le départ tardif gratuit ?

Réclamer votre enregistrement anticipé ou départ tardif gratuit est simple.

Check-in anticipé :

• Sélectionnez simplement votre heure préférée dans My Trips. Veuillez noter que l'enregistrement anticipé n'est pas garanti avant 15h (heure d'enregistrement standard), mais si votre chambre est prête plus tôt, nous vous en informerons pour que vous puissiez vous enregistrer plus tôt.

Départ tardif :

• Visitez simplement My Trips pour vérifier la disponibilité. Si l'option de départ tardif est disponible, vous pouvez procéder et la réserver directement.

Quand saurai-je si je recevrai l'enregistrement anticipé gratuit ?

Vous recevrez une notification dès que votre chambre sera disponible à l'avance, vous permettant de vous enregistrer plus tôt.

Quand saurai-je si je recevrai le départ tardif gratuit ?

Lorsque vous accéderez à My Trips, vous verrez immédiatement si l'option de départ tardif est disponible. Le cas échéant, vous pouvez la réserver directement.

Mon entreprise a un contrat commercial avec Numa, ai-je droit aux avantages membres ?

Tout à fait ! Tant que vous réservez votre voyage en étant connecté à Numa for Business, vous vous profiterez de tous nos avantages membres.

Que faire si j'ai une autre question ?

Besoin d'une autre réponse ? Notre Guest Experience Team est prête à vous aider à tout moment. Vous pouvez les joindre par téléphone (+49 30 3119 6117) ou WhatsApp (+49 157 359 922 93).