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Domande Frequenti
È gratuito diventare membri?
Sì, diventare membro di Numa è completamente gratuito.Come posso iscrivermi per diventare membro?
Iscriversi è facile e veloce! Clicca semplicemente qui e crea il tuo account gratuitamente.Come posso fare una prenotazione come membro?
Accedi al tuo account Numa sul nostro sito o app, seleziona le date desiderate e il tipo di camera, e completa il processo di prenotazione. I tuoi vantaggi da membro verranno applicati automaticamente.Posso aspettarmi bevande e snack gratuiti in tutte le proprietà?
Bevande e snack gratuiti sono disponibili nella maggior parte delle nostre proprietà per soggiorni di almeno 2 notti.
Tuttavia, si prega di notare che questo vantaggio non è offerto nelle seguenti località: tutte le proprietà di Amsterdam, YAYS The Hague Willemspark, Salzburg Maximilian, Salzburg Ivy, London Bloomsbury, Hamburg Base, Brussels Scoop, Rome Verso, Rome Portico, Madrid Script, Madrid Goya, Madrid Luna, Barcelona Lustre, Barcelona Seda e Barcelona Lumino.
- Quali bevande e snack gratuiti posso aspettarmi?
Potrete usufruire di quanto segue:- 2 bevande analcoliche
- 2 bevande alcoliche
- 1 snack salato
- 1 snack dolce
Nota bene: la selezione di snack può variare da sede a sede.
- Come posso richiedere il check-in anticipato gratuito o il check-out tardivo gratuito?
Richiedere il check-in anticipato gratuito o il check-out tardivo gratuito è semplice.
Check-in anticipato:
- Seleziona semplicemente l'orario preferito in My Trips. Si prega di notare che il check-in anticipato non è garantito prima delle 15:00 (orario standard di check-in), ma se la tua camera è pronta prima, ti informeremo per permetterti di fare il check-in anticipato.
Check-out tardivo:
Visita semplicemente My Trips per verificare la disponibilità. Se l'opzione per il check-out tardivo è disponibile, puoi procedere e prenotarla direttamente.
Quando saprò se riceverò il check-in anticipato gratuito?
Riceverai una notifica non appena la tua camera sarà disponibile in anticipo, permettendoti di fare il check-in anticipato.Quando saprò se riceverò il check-out tardivo gratuito?
Quando accedi a My Trips, vedrai immediatamente se l'opzione per il check-out tardivo è disponibile. Se sì, puoi procedere e prenotarla direttamente.Cosa fare se ho un'altra domanda?
Hai bisogno di altre risposte? Il nostro Guest Experience Team è pronto ad aiutarti in qualsiasi momento. Puoi contattarli via telefono (+49 30 3119 6117) o WhatsApp (+49 157 359 922 93).
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